AI · аналитика + ассистент + RAG

AI-агенты на вашем сайте — аналитика, ассистент, автоматизация

Подключаем AI к вашим метрикам и диалогу с посетителем: отчёты по внутренней аналитике по расписанию и чат-ассистент с базой знаний. С аватаром, как Llis на этом сайте, или в минималистичном виде. Работает как дополнение к проекту Webcraftly или как интеграция на существующий продукт.

  • METRICS

    AI-аналитик

    Внутренние метрики платформы — отчёты и рекомендации по воронке на вашем расписании.

  • AGENT

    Чат-ассистент

    Промпт, RAG, виджет или встроенный чат — с аватаром или без.

  • SCOPE

    Прозрачный scope

    Без гарантий ROI и позиций — инструмент с понятными границами и политиками.

Обсудить интеграцию

Откройте чат в углу страницы

Два главных продукта

METRICS

AI-аналитик метрик

Регулярные отчёты и рекомендации по воронке — без ручного сведения таблиц.

  • Частота на выбор: ежедневно, еженедельно, по событию (аномалия, падение CR)
  • Источники: только внутренняя аналитика Webcraftly — визиты, UTM, заявки, воронка Order
  • Отчёт: динамика, сегменты, что усилить / что проверить, гипотезы
  • Доставка: email, PDF в кабинет, Telegram (опционально)

Не ведём рекламные кабинеты и не гарантируем CPA/ROI. Не интегрируемся с внешними сервисами — используем только внутренние метрики. Внешние API — как дополнение; поможем интегрировать бесплатно.

AGENT

AI-ассистент на сайте

Отвечает из вашей базы знаний — не выдумывает цены и условия.

  • Системный промпт и тон бренда
  • RAG: FAQ, услуги, регламенты, документация продукта
  • UI: виджет с 3D/2D-аватаром или текстовый чат
  • Режимы: support для гостей, квалификация лида, discovery (как «Разобраться с идеей»)
STT/TTSгенерация изображенийвидеофонетический разбор

Дополнительные AI-агенты

Модули, которые часто заказывают вместе с аналитиком или ассистентом.

LEAD

AI-квалификатор заявок

Уточняет задачу до отправки формы, скоринг и маршрут в CRM.

  • Уточняющие вопросы в чате или перед формой
  • Скоринг лида и правила маршрутизации
COPY

AI-копилот контента

Черновики страниц, meta и FAQ из брифа — публикация после вашего approve.

  • SEO- и LP-тексты из RAG по продукту
  • Проверка человеком перед публикацией

Базовый контур интеграции

  • Промпт и политики

    Системный промпт, запреты на выдуманные цены, whitelist ссылок.

  • RAG-пайплайн

    Загрузка документов, версионирование, переиндексация.

  • Безопасность

    Rate limits, логирование, согласие на cookies/данные где нужно.

  • Мониторинг

    Ошибки LLM, деградация ответов, алерты.

  • Handoff

    Эскалация на человека, заявка в Order/CRM.

Схема интеграции

Источники данных

  • Встроенная аналитика Webcraftly
  • События сайта / Order API
  • Документы RAG
  • Внешние API (опционально)

AI-слой

  • Системный промпт
  • RAG retrieval
  • LLM-провайдер

Каналы вывода

  • Виджет чата
  • Email-отчёты
  • PDF в кабинет
  • Webhook в CRM

Как запускаем

  1. Бриф и цели

    Какие метрики, какой диалог, какие действия после ответа агента.

  2. Аудит данных

    Структура внутренних метрик, RAG-документов, ограничения бренда. Внешние API — по желанию.

  3. Промпт и база знаний

    Системный промпт, тестовый корпус, запреты.

  4. Пилот

    1–2 недели на staging: отчёты или виджет на тестовом трафике.

  5. Прод и сопровождение

    Релиз, SLA на обновление RAG, донастройка частоты отчётов.

Вопросы об AI-ассистентах

Чем это отличается от обычного чат-бота?

Сценарный чат-бот — фиксированное дерево: кнопки, ключевые слова и заранее прописанные ответы. Он не понимает перефразировки и не собирает смысл из длинного диалога. AI-бот обрабатывает свободный текст, держит контекст беседы и формулирует ответ из разрешённых источников — документов, правил и политик, которые вы задаёте. Он гибче, но не «точен сам по себе»: без базы знаний, ограничений и контроля ответов ошибается так же предсказуемо, как любая модель. Мы настраиваем этот контур под вашу задачу.

Нужен ли сайт, сделанный Webcraftly?

Нет. Интегрируем как дополнение к проекту Webcraftly или на существующий сайт через виджет, API и webhooks — scope фиксируем в брифе.

Какие данные уходят в LLM?

Только то, что нужно для сценария: фрагменты RAG, обезличенные срезы метрик, диалог в рамках сессии. Детали — в политике конфиденциальности; чувствительные поля можно исключить.

Можно без аватара?

Да. Минималистичный текстовый чат без маскота — частый вариант для B2B и корпоративных сайтов.

Как часто приходят отчёты аналитика?

Любая частота по договорённости: ежедневно, еженедельно, по аномалии, перед разбором метрик.

Гарантируете рост конверсии или снижение CPA?

Нет. Поставляем инструмент, отчёты и рекомендации. Не гарантируем ROI, позиции в выдаче и объём лидов.

Сколько стоит?

Публичных цен нет. Ориентир — в калькуляторе; точная оценка — после брифа, как у остальных услуг Webcraftly. Сложность зависит от модулей, объёма RAG и интеграций.

Где посмотреть демо?

Llis на этом сайте — живой support-ассистент. «Разобраться с идеей» (/discover-project) показывает discovery-режим с генерацией брифа для зарегистрированных клиентов.

Следующий шаг

Обсудить AI-интеграцию под вашу задачу

Опишите метрики, каналы и желаемый сценарий диалога — предложим состав модулей и оценку.

AI-ассистенты и аналитика для сайта — Webcraftly